ETUDE DE CAS

Etude de cas: TRAVELERIGHTS

TRAVELERIGHTS est une entreprise spécialisée dans le droit des passagers aériens. Elle accompagne les passagers afin qu’ils puissent recourir à leurs indemnités de retard de vol, annulation de vol, perte de bagages…Travel Rights les assiste dans leurs démarches d’indemnisation en leur offrant un service rapide, sécurisé et transparent.

Afin de digitaliser ses services,TRAVELERIGHTS nous a mandaté pour la création de leur site web qui devait servir de vitrine ainsi que la mise en place et la gestion de leur médias sociaux. 

Les enjeux

L’entreprise, en phase de développement,avait besoin d’asseoir sa notoriété sur la toile. C’est donc à cet effet qu’elle a souhaité mettre en place un site internet et rendre effective sa présence sur les médias sociaux.

Les solutions mises en place

Une analyse préalable des sites des concurrents et l’environnement digital de TRAVELERIGHTS était nécessaire. Nous avons ensuite conçu le site web pour qu’il soit en adéquation avec les objectifs de l’entreprise et surtout qu’il soit optimisé pour faciliter l’expérience utilisateur. 

Nogae Group a également accompagné TRAVELERIGHTS dans la mise en place de sa présence digitale en élaborant sa stratégie marketing digital globale. Il s’agissait entre autres de la création de pages Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram. Globalement, la stratégie social media portait sur l’élaboration d’une stratégie de:

  • contenu médias sociaux : ligne éditoriale, rédaction de publications, réalisation de visuels…
  • contenu site internet : rédaction de pages,ligne éditoriale, rédaction d’articles de blog, réalisations bannières

Résultats

Malgré la survenue de la pandémie du Covid-19 qui a grandement affecté l’industrie aérienne, nous continuons l’accompagnement au quotidien pour bâtir une communauté engagée et surtout informer les voyageurs aériens sur leur droits.

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Etude de cas: NEOSERV

La société NEOSERV est spécialisée dans la distribution de produits téléphoniques dématérialisés sur les terminaux de paiements. Elle œuvre également dans la location, la vente, la réparation et la maintenance des Terminaux de Paiements neufs ou reconditionnés, ainsi que des solutions caisses.

Afin d’amorcer sa transformation numérique, NEOSERV nous a mandaté pour la mise en place de leur site web qui devait servir de vitrine et de boutique en ligne ainsi que la création et la gestion de leur réseaux sociaux.

Les enjeux

L’entreprise était en pleine phase de création et de développement, c’est donc à cet effet qu’elle a souhaité mettre en place un site internet (vitrine et E-shop) et rendre effective sa présence sur les médias sociaux dans le but d’atteindre plus efficacement ses objectifs.

Les solutions mises en place

Nous avons réalisé une analyse préalable des sites des concurrents et l’environnement digital de NEOSERV. Nous avons ensuite conçu le site web incluant une boutique en ligne pour qu’il soit conforme aux objectifs de l’entreprise.

Nogae a également accompagné NEOSERV dans la mise en place de sa présence digitale en élaborant la stratégie marketing digital globale ainsi que la stratégie de référencement. Il s’agissait entre autres de la création de pages Facebook, LinkedIn et Instagram ainsi que de l’élaboration d’une stratégie de:

  • contenu médias sociaux : ligne éditoriale, rédaction de publications, réalisation de visuels…
  • contenu site internet : rédaction de pages, réalisations bannières

Nogae continue l’accompagnement au quotidien pour bâtir une communauté engagée, éduquer les prospects sur leurs produits et construire une image de marque pour NEOSERV.

Résultats

Nous sommes heureux de savoir que aujourd’hui, NEOSERV comptabilise des centaines de clients monétique et a même pu conclure un partenariat avec INGENICO PREPAID SERVICE pour assurer la maintenance des Terminaux de Paiement de ses 1100 clients Antillo-Guyanais.

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ETUDE DE CAS: jeu Beebee World

TRIAKAZ est une plateforme en ligne proposant un large choix de produits promotionnels 100% recyclés, recyclables, biologiques, équitables ou issus de l’artisanat de différents territoires.

Afin d’étendre ses actions en faveur de la planète, TRIAKAZ a mandaté Nogae Group pour concevoir et développer le GreenGame Beebee World pour sensibiliser aux enjeux environnementaux mondiaux de la pression des déchets sur les écosystèmes des abeilles.

LES ENJEUX

L’entreprise était en pleine phase de développement. Nous leur avons donc conseillé de créer une application mobile ludique de tri sélectif pour attirer le plus de clients et d’utilisateurs et surtout éduquer les petits et les grands à la cause environnementale.

SOLUTIONS MISES EN PLACE

Après validation du cahier de charge, nous nous sommes attelés à concevoir et développer l’application mobile disponible sur Google Play et App Store. Des mises à jour périodiques en terme de créativité ont été intégrées pour donner vie au jeu de façon continue. Nous avons également travaillé à élaborer la stratégie marketing digital globale pour faire connaître le jeu au plus grand nombre de personnes.

Globalement, nous avons réalisé le projet en nous basant sur trois axes bien définis:

  • Conception et développement du jeu Beebee world
  • Réalisation de l’univers graphique pour Beebee world (Web design, Animation 2D/3D)
  • Élaboration et mise en œuvre de la stratégie marketing digital et la gestion des médias sociaux en l’occurrence Facebook

RÉSULTATS

En quelques mois, Nous avons réussi à faire de Beebee World , un jeu plébiscité ayant une grande communauté sur la toile.

  • En partant de moins de 100 abonnés, la page Facebook de Beebee world a atteint aujourd’hui plus de 18.000 abonnés.
  • Le jeu totalise à ce jour des milliers de téléchargements sur AppStore et Google Playstore.
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ETUDE DE CAS: Triakaz

TRIAKAZ est une plateforme en ligne proposant un large choix de produits promotionnels 100% recyclés, recyclables, biologiques, équitables ou issus de l’artisanat de différents territoires.

C’est une entreprise engagée dans une démarche de progrès global vis-à-vis de ses clients et de ses salariés qui offre un panel d’experts dans les métiers du green marketing afin de définir, décliner, adapter et optimiser leur offre de produits éco-conçus. 

Afin de mettre en place sa plateforme E-commerce et booster sa visibilité, la société TRIAKAZ a mandaté Nogae Group pour développer, concevoir son site internet et élaborer sa stratégie marketing digital ainsi que le management de ses réseaux sociaux.

LES ENJEUX

L’entreprise était en pleine phase de création, c’est donc à cet effet qu’elle a souhaité mettre en place un site web qui servirait de vitrine et de E-shop afin d’aligner leur stratégie marketing aux besoins de la cible tout en touchant le plus de public.

SOLUTIONS MISES EN PLACE

Une analyse préalable des sites des concurrents et l’environnement digital de TRIAKAZ était nécessaire. Ce qui a été fait. Nous avons ensuite conçu le site internet tout en s’alignant aux attentes et à la vision long termiste de TRIAKAZ. Nous avons alors pu définir leur positionnement marketing sur le marché. Ensuite, nous avons également travaillé à élaborer la stratégie marketing digital globale ainsi que la stratégie de référencement, la ligne éditoriale , les calendriers mensuels et la sélection de canaux et de réseaux sociaux les plus adaptés.

Pour atteindre le plus de visibilité, nous avons conseillé la création d’un jeu pour éduquer dans le tri sélectif nommé « beebee world ». On a donc conçu et développé l’application mobile disponible sur Google Play et App Store. Avec des mises à jour périodiques en terme de créativité pour donner vie au jeu de façon permanente.

 Nous avons donc accompagné TRIAKAZ dans la création d’une communauté active et impliquée à travers la mise en place d’une stratégie de curation de contenus pertinents et l’animation de leur communauté, le plan de communication 360° (online et offline) ainsi qu’une stratégie pour booster les événements.

Une synergie entre les différents leviers digitaux, réseaux sociaux, référencement naturel (SEO) et social media ads, nous a permis d’atteindre les résultats escomptés.

Le projet a été réalisé en nous basant sur trois axes bien définis:

  • développement et conception du site internet et du jeu Beebee world
  • Élaboration et mise en œuvre de la stratégie marketing digital, de référencement et le management des médias sociaux
  • Réalisation de l’univers graphique pour Triakaz et le jeu Bee bee world (Web design, Animation 2D/3D, Supports de communication, Visuels des posts sur les réseaux sociaux, etc)

RÉSULTATS

nous avons réussi à construire une communauté en adéquation avec l’image et les produits de TRIAKAZ..

  • Nous avons aidé la page Triakaz à atteindre 10.000 mentions j’aime et en partant de moins de 100 abonnés,
  • la page Facebook de Beebee world a atteint 18K mentions j’aime.
adminETUDE DE CAS: Triakaz
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