Comment créer des call-to-action qui cartonnent pour vos campagnes? Vos campagnes de lancement de produits, d’emailing… ont bien souvent un but précis : vendre un produit ou un service, pousser les lecteurs à se créer un compte, à lire un article de blog ou encore à prendre un rendez-vous avec vos équipes. Les Call-To-Action sont probablement la meilleure solution pour atteindre vos objectifs. On en parle dans cet article.
Qu’est ce qu’un Call-To-Action ?
Un Call-to-Action ou CTA en français “Appel à l’action” est un terme marketing désignant un élément visuel et/ou textuel cliquable visant à pousser l’internaute à une action précise. Il prend souvent la forme de bouton ou d’une image assez explicite pour attirer le regard et dont le libellé doit inciter les utilisateurs à cliquer.
Quelques types d’actions
Un call-to-action doit pousser les internautes à une action précise. Il peut s’agir de :
- S’inscrire à un événement (salon, workshop, webinaire, etc.)
- S’inscrire à une newsletter
- Créer un compte
- Demander à être rappelé
- Prendre un rendez-vous
- Télécharger un document (livre blanc, ebook, guide, etc.)
La liste est non-exhaustive
Un appel à l’action peut prendre différentes formes :
Un hyperlien, un bouton, un texte brut sans lien, une bannière, un pop-Up
Besoin d’assistance pour vos campagnes, notre équipe d’expert se tient à votre disposition.
Misez sur un Appel à l’action court et soyez précis
L’idée est d’aller vers l’essentiel. 5 mots devront suffire à inviter votre prospect à cliquer sur le bouton Call-to-Action. Nous pourrons citer quelques exemples classiques tels que : « inscrivez-vous », « Réservez maintenant », « créer un compte », « ajouter au panier » ou encore « découvrir l’offre ».
Vous devez savoir que l’appel à l’action est votre unique chance de convaincre vos leads. Veuillez à utiliser des termes simples et concis pour dire aux internautes ce que vous attendez exactement d’eux. Pour être efficace, vous devez privilégier les verbes d’action.
Si vous avez vraiment besoin de mettre plus d’un Appel à l’action, mettez-en un plus en valeur : des caractères plus gras, une couleur plus vive, un bouton plus large, etc. Vous pouvez aussi créer deux CTA qui aboutissent au même résultat.
Insérez votre Appel à l’action à un endroit stratégique
Où placer votre bouton Call-to-Action ? La réponse est assez évidente. La partie supérieure de l’email permet à tous les internautes et mobinautes d’avoir accès à votre bouton Appel à l’action.
Cependant, il s’avère qu’intégrer à nouveau l’Appel à l’action plus bas, dans un post-scriptum, augmenterait l’efficacité de votre campagne. Contrairement aux idées reçues, beaucoup de personnes s’intéressent à ces petites notes discrètes.
Un meilleur design de votre CTA
N’oubliez pas que l’objectif principal de votre CTA est d’inciter vos contacts à cliquer. Pour cela, vous devez faire en sorte qu’il soit suffisamment visible et qu’il se distingue bien du reste de votre email. Cherchez à jouer sur les couleurs utilisées, les contrastes, la taille de la police ou encore la typographie. Si vous avez la possibilité, essayez de personnaliser vos appels à l’action en fonction de certains critères différenciant de vos contacts.
Créer un sentiment d’urgence
Créer un sentiment d’urgence est très important pour aider vos cibles à passer à l’action. Il ne faut pas leur laisser le temps de trop réfléchir et de partir. « Réservez maintenant » est beaucoup plus prenant que « Réservez quand bon vous semble », poussez-les à agir !
Vous savez tout sur le call-to-action, alors, à vous de jouer! Avec des CTA bien pensés, originaux, pertinents et voyants, vous ne pouvez que miser juste. C’est à vous de jouer.
Si cet article vous a plu, nous vous invitons à lire NOTRE ARTICLE sur les dispositifs à choisir pour réussir votre stratégie de communication.
