Quelles sont les bonnes pratiques pour optimiser votre expérience client? Comment améliorer l'expérience client? Aujourd'hui plus que jamais, l'expérience client est au cœur de la stratégie marketing et globale des entreprises.C'est devenu un élément fondamental...
Quels sont les produits financiers les plus courants?
Les produits financiers représentent les intérêts générés par différents placements, ou investissements, effectués avec les excédents de trésorerie d’une entreprise à l’occasion de son exercice comptable. Ces placements financiers sont effectués par les...
Mise en place d’une solution de marketing automation
Mettre en place une solution de marketing automation pour votre entreprise n'est pas toujours aisé. En effet, il faut un certain nombre de taches et d'actions préalable pour la réussite du processus et surtout pour obtenir des résultats probants. Dans cet article, on...
Les étapes clés pour réussir une campagne de sms marketing
Quelles sont les étapes pour une campagne de sms marketing qui cartonne? Les téléphones étant les compagnons de toute la journée, les sms, c'est ce qui se lit le plus! Avec un taux de lecture supérieur à 90% ce support commercial se montre particulièrement efficace...
Fidéliser votre clientèle grâce aux CRM
Comment fidéliser sa clientèle grâce aux outils CRM? Aujourd'hui plus que jamais, il est devenu fondamental de fidéliser sa clientèle. Qu'on soit une multinationale ou une boutique, l'objectif pour assurer sa pérennité est de voir revenir les clients. Il faut donc...
Entreprise:les outils informatiques indispensables
Toute entreprise qui se veut performante et pérenne a besoin d'outils informatiques indispensables. ce sont entre autres des outils de collaboration, des outils de prises de décision et enfin des outils de gestion de l'expérience client. On essaiera d'en parler et si...
Tout savoir sur le ratio d’endettement net
Le taux d'endettement net ou ratio d'endettement net est un indicateur important pour toutes les entreprises. En effet, une des méthodes fondamentales pour étudier la situation financière d’une entreprise reste l'évaluation de son niveau d'endettement. On vous...
Les étapes d’une stratégie marketing réussie
Aujourd'hui, atteindre une croissance des chiffres de votre entreprise passe par la mise en place d'une stratégie marketing réussie.En effet, la stratégie marketing qui est l'ensemble des actions coordonnées mis en œuvre sur le moyen ou long terme par une entreprise...
Profitabilité et absorption des charges fixes
Surveiller la profitabilité des entreprises permet l'absorption inéluctable des charges fixes. En effet, les chefs d'entreprises se soucient de plus en plus de la rentabilité qui passe par la maîtrise des coûts (charges fixes et charges variables). Qu'est-ce que la...
La revue du lundi
Le monde Au sommaire de cette revue, la chute de l'activité économique en France, la crise financière de Softbank et l'entreprise Tribalee qui apporte un plus aux salariés en télétravail Coronavirus : l’activité économique française est en chute de 35 %,...